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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig nur für die Internetpräsenz http://www.anatura.de
der Firma „A NATURA – Sanfte Kosmetik zum Selbermachen“, Inhaber: Monika Wrede, Sauerstrasse 9, D-85049 Ingolstadt
1. Allgemeines
Für alle Leistungen gelten die folgenden Bestimmungen:
Verträge für Lieferungen kommen ausschließlich auf der Grundlage der nachstehenden Bedingungen zustande. Sie werden durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung anerkannt. Abweichende Vereinbarungen, sonstige Änderungen, Ergänzungen und Einschränkungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von A NATURA bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Sämtliche Preisangaben in der Preisliste gelten ausschließlich für die Bestellung aus unserem Internetshop. Alle angegebenen Preise beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.
Unsere Angebote sind freibleibend in Bezug auf Preis, Liefermöglichkeit und Liefertermin. Auch Auftragsbestätigungen sind freibleibend in Bezug auf Preis, Liefermöglichkeit und Liefertermin. In keinem Fall begründet eine Überschreitung eines genannten Liefertermins oder einer Lieferfrist Schadensersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
2. Auftragsannahme Lieferzeit
Bei den hier angebotenen Waren handelt es sich vorwiegend um Naturprodukte. Aus diesem Grund ist der Vorrat begrenzt und die Aufträge können nur unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeit angenommen werden. Die Lieferung wird bei sofortiger Verfügbarkeit innerhalb von 3-4 Werktagen nach Bestelleingang verschickt. Schadenersatzansprüche auf Grund verspäteter oder unterbliebener Lieferung sind ausgeschlossen.
Soweit wir zur Bearbeitung und Durchführung einer Bestellung persönliche Daten erheben und speichern müssen, sichern wir deren streng vertrauliche Behandlung zu, insbesondere deren Nichtweitergabe an nicht mit der Bestellung befasste Dritte.
3. Lieferung, Versand und Zahlungsbedingungen
Die Ware wird durch Postversand/DHL  geliefert. Im Bedarfsfall kann die Lieferung auch durch andere Zustell- oder Versanddienste geliefert werden. Der Versand erfolgt unfrei. Bei einem Bestellwert unter 20,00 Euro kann der Versand als nicht versicherte Sendung erfolgen.
Folgende Zahlungsarten sind möglich
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Vorauszahlung (Auslandslieferung nur gegen Vorauszahlung)
Sie überweisen den Betrag, nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung
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Nachnahme (nur Deutschland): - plus 6,70 Euro Nachnahmegebühr, zuzüglich zur Bestellsumme und den Versandkosten.
Sie zahlen in bar direkt und bequem an der Haustür beim Zusteller
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Banklastschrift (nur Deutschland)
Sie füllen das entsprechende elektronische Formular aus und erteilen uns somit eine Bankeinzugsermächtigung über den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung.
Bei Vorauszahlung ist zu beachten:
Sie überweisen die Summe auf unser angegebenes Konto, nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung. Widersprüche gegen Überweisungen oder Banklastschriften, die von uns aufgrund eines abgeschlossenen Bestellvorgangs getätigt wurden, oder andere, nicht erfolgte oder im nachhinein zurückgewiesene Zahlungen, berechtigen uns zur Erhebung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 50,00.
Bankdaten für Überweisungen
Empfänger: Monika Wrede, A NATURA
Bank: Sparkasse Ingolstadt
Konto : 71 41 5
Bankleitzahl: 72 15 00 00
IBAN: DE12 7215 0000 0000 0714 15
BIC-Code: BYLADEM1ING
Kein Mindestbestellwert - Inland Bei einem Bestellwert unter 10,00 Euro Produktpreis im A NATURA – Shop erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 3,50 Euro, zuzüglich zum Produktpreis und den Versandkosten. Warum der Mindermengenzuschlag?
Die Kostendeckung einer Auftragsabwicklung kann bei einem Auftragswert von 10,- EUR in keinem Fall erreicht werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei einem Auftragswert von unter 10,- EUR einen Mindermengenzuschlag von 3,50 EUR berechnen, allein um die Bearbeitungskosten nicht bezuschussen zu müssen.
Mindestbestellwert Ausland - 40,00 Euro für alle Produkte und Leistungen im A NATURA - Shop. Bei Nennung Ihrer Umsatzsteuer-Id.-Nr. beliefern wir EG-Länder mit einer Steuerfrei-Sendung.
Versandkosten für Lieferungen pro Sendung bei Inlandslieferungen (innerhalb Deutschlands):
Versandkosten für Lieferungen pro Sendung bei Auslandslieferungen Europa EU (Zone 1 - Europäische Union):
Versandkosten für Lieferungen pro Sendung bei Auslandslieferungen Rest Europa (Zone 2 – Rest Europa):
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Bezahlart: Nur Vorauszahlung
bei einem Gewicht bis 5 kg: 30,00 Euro bei einem Gewicht von 5 kg bis 10 kg: 35,00 Euro bei einem Gewicht über 10 kg bis 20 kg: 45,00 Euro
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Wichtiger Hinweis für Auslandskunden zur Reduzierung der Überweisungskosten:
Anwendung der IBAN-Nummer
Sämtliche Bank- und Überweisungsgebühren bei Zahlungen aus dem Ausland nach Deutschland trägt der Kunde.
Ebenso die Kosten, die durch Währungsumrechnung entstehen.
Der Kunde ist nicht berechtigt Bank- und Überweisungsgebühren, teilweise oder ganz, A NATURA anzulasten.
Das betrifft auch anfallende Bank- oder Zahlungsgebühren, wenn eine andere Währung als der Euro bei der Überweisung aus dem Ursprungsland des Bestellers in Euro umgewandelt wird. Auch diese Kosten trägt der Kunde allein.
Bei Bestellungen mit einem Gewicht von mehr als 30 kg – Innlandssendungen / 20 kg – Auslandssendungen nehmen wir vor dem Versand Kontakt zum Kunden auf.
Die Transportabwicklung und zusätzliche Kosten für Luftfracht-Sendungen, Transportversicherungen und ähnliches wird entsprechend der jeweiligen Sendung festgelegt.
Rabattsystem
Für Ihre Kaufentscheidung möchten wir Ihnen, liebe Neukunden, aber natürlich auch unseren treuen Kunden mit unserem Rabattsystem einen Anreiz schaffen.
Die Summenangaben beziehen sich auf den Produkt-Bruttowert (Produktpreis). Das Rabattsystem findet nur Anwendung bei direkter Bestellung im Shop. Keine Anwendung findet das Rabattsystem bei Sonderpreisen oder gewerblichen Käufern.
von Euro bis Euro Rabatt
50 200 6%
201 350 7%
351 --- 8%
Danke-Schön-Vergütung: Bei einem Gesamtjahresbestellwert von 800 Euro erhalten Sie einen Warengutschein im Wert von 50 Euro.
Bei einem Gesamtjahresbestellwert von 1000 Euro erhalten Sie einen Warengutschein im Wert von 80 Euro.
4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht (Nur für Kunden aus Deutschland)
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Brief: A Natura Kosmetik, Sauertrasse 9, 85049 Ingolstadt
Fax: 0841-33 7 81
E-Mail: info@anatura.de
Rücksendung der Ware an:
A Natura Kosmetik
zu Hd. Frau Monika Wrede
Sauerstrasse 9
D-85049 Ingolstadt (Deutschland)
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
- die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Widerrufsrecht für Kunden außerhalb Deutschland
Für Kunden außerhalb Deutschland gelten die jeweiligen gesetzlichen Widerrufsbestimmungen der entsprechenden Länder.
7 Werktage Widerrufsfrist gelten für Verbraucher mit Sitz in Österreich, Bulgarien, Frankreich, Irland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Spanien und Vereinigtes Königreich; 8 Werktage: Ungarn; 10 Tage: Polen; 10 Werktage: Griechenland, Italien und Rumänien; 14 Tage: Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Portugal, Schweden, Lettland, Schweiz; 15 Tage: Malta und Slowenien.
Die Rücksendekosten für Kunden außerhalb Deutschland gehen immer zu Lasten des Kunden.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Eigentumsbehalt
Alle von A NATURA gelieferten Waren bleiben, auch im Falle der Weiterveräußerung, bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von A NATURA.
6. Erfüllungsort Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle sich aus dem Liefergeschäft ergebenen Verbindlichkeiten und Gerichtsstand ist ausschließlich Ingolstadt a.d. Donau.
7. Datenschutz
Die zur Abwicklung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten werden vom Besteller zur Verfügung gestellt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogen Daten werden gespeichert und im Rahmen der ordnungsgemäßen Erledigung der Bestellabwicklung (nicht aber zu Werbezwecken oder irgendeiner, in welcher Form auch immer, kommerziellen Nutzung) gegebenenfalls an Dritte (mit der Auftragsabwicklung befasste Personen) weitergegeben. Die Behandlung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes. Selbstverständlich werden alle persönlichen Daten vertraulich behandelt. Wir garantieren Ihnen höchste Sicherheitsstandards. Wir verpflichten uns, Ihre Daten vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen. Gemäß § 34 BDSG haben Sie das Recht auf unentgeltliche Auskunft Ihrer bei uns gespeicherten Daten sowie gemäß § 35 BDSG jederzeit das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung dieser personenbezogenen Daten.
8. Salvatorische Klausel, Haftungsausschluss
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder sollte eine regelungsbedüftige Lücke bestehen, sollen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen Bestand haben. Die Vertragspartner vereinbaren, die ungültige Bestimmung durch eine gültige zu ersetzen, welche wirtschaftlich der Zielsetzung am besten entspricht. Das Gleiche gilt im Fall einer Lücke der AGB’s. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Eine Haftung für eventuelle Druckfehler, Änderungen an den Waren seitens der Hersteller in jeglicher Form, beispielsweise von Zusammensetzung, Inhaltsstoffen, Wirkungsangaben, Farbgebung- und Gestaltung, Verpackung und Aussehen, oder für die anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren können wir nicht übernehmen.
9. Sonstiges
Die Verwendung unserer gelieferten Produkte erfolgt in Eigenverantwortung des Käufers. Stand Preisliste: Januar 2006. Alle bisherigen Preislisten verlieren mit Erscheinen dieser Preisliste ihre Gültigkeit.
10. Haftungsausschluss
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A Natura – Sanfte Kosmetik zum Selbermachen
Monika Wrede
Sauerstrasse 9
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Steuer-Nummer:124/290/202229
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